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Topstar Open Point SY Deluxe, ergonomischer Syncro-Bandscheiben-Drehstuhl, Bürostuhl, Schreibtischstuhl, inkl. Armlehnen (höhenverstellbar), Stoff, schwarz

Topstar Open Point SY Deluxe, ergonomischer Syncro-Bandscheiben-Drehstuhl, Bürostuhl, Schreibtischstuhl, inkl. Armlehnen (höhenverstellbar), Stoff, schwarz
[QXKJ-thys-70]

€141.61

Stuhl O.K, Lieferung nicht O.K., Garantieleistung von Topstar war erforderlich

4 von 5 Sternen4 von 5 Sternen

Stuhl O.K, Lieferung nicht O.K., Garantieleistung von Topstar war erforderlich Habe mir einen Stuhl von Topstar bestellt, der gelieferte Stuhl war sehr schlecht verpackt. Verpackung war beschädigt. Nach dem Zusammenbau habe ich mich nach eventuell vorhandenen Beschädigungen umgeschaut. Lehne rastet nicht ein, fährt immer von alleine ganz nach unten, das nervt und sollte auf jeden Fall nicht so bleiben. Abdeckung an der Rückenlehne stand ab, da die Raste gebrochen war und somit die Lehne ganz nach unten fuhr. Nun ging es los, was mache ich, da ich diese Defekte erst jetzt festgestellt habe und die Verpackung beschädigt und teilweise durch das Auspacken nicht mehr brauchbar war. Es war Wochenende … Unter Amazon habe ich dann eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer von Topstar gefunden. An diese Adresse schickte ich dann eine Reklamationsmeldung mit Bildern, war sehr aufwendig und hat auch viel Zeit gekostet und nervte mich tierisch. Am Montag habe ich dann noch mal angerufen bei Topstar in der Reklamation, hier war alles angekommen und mir wurde auch eine sofortige Bearbeitung versprochen. Die beschädigten Teile sind dann am Mittwoch, diesmal gut verpackt, bei mir eingetroffen. Der Austausch hat gut funktioniert, die Lehne rastet jetzt richtig ein und ist in der Höhe verstellbar. Die Abdeckung hinten steht nicht mehr ab. Besten Dank an Topstar für die schnelle und gute Bearbeitung. Für den Stress gibt es einen Punkt Abzug.
Eingetragen: 24.07.2019 von Johannes

Kommentare anderer

By: susanne glöckler Date Added: 08.07.2018 Rating: 4 von 5 Sternen
Bürostuhl Habe den Stuhl erst ein paar Wochen in Gebrauch, deshalb kann ich zur Beständigkeit noch nichts sagen. Er ist ganz bequem,und das Preisleistungsverhältnis ist gut. Ich würde es besser finden wenn die Rückenlehne noch weiter nach hinten wippen würde.
By: Leonore Wickler Date Added: 26.04.2018 Rating: 4 von 5 Sternen
Super Service, erstklassiger Artikel! Einer der besseren Bürostühle den ich je hatte. Viel leichter als mien letzter Bürostuhl, aber das erstklassige Material aus dem er ist macht ihn richtig stabil. War vom schnellen zusammenbauen begeistert. Hat wirklich nicht lange gedauert! Super service und ein erstklassiger Artikel, vielen Dank!
By: Jonas L. Date Added: 02.12.2017 Rating: 4 von 5 Sternen
Top! Der Stuhl ist sehr bequem,ich kann ihn wirklich weiterempfehlen!